Web Fellowsin Jarmo Pulkkinen osallistui WORK2025-konferenssiin Turussa 20.–22.8.2025 esityksellään työntekijöiden digitalisaatiovalmiuksista. Turun yliopistolla järjestetyssä kansainvälisessä työelämätutkimuksen konferenssissa oli mukana yli 200 tutkijaa ympäri maailmaa käsittelemässä tekoälyn vaikutuksia työelämään.
Konferenssin pääteemana oli ”Työ tekoälyn aikakaudella”. Kolmen päivän aikana käydyissä keskusteluissa ja esityksissä toistui Pulkkisen mukaan kaksi keskeistä havaintoa.
”Ihmiset ovat edelleen ajajan paikalla. Tekoäly on parhaimmillaan tukiäly, mutta ihminen pysyy kaiken keskiössä. Ihmistä tarvitaan tekoälyn käynnistämiseen, opettamiseen, valvontaan ja vastuunkantoon. Loppujen lopuksi tekoäly on olemassa ihmisiä varten – potilaita, asiakkaita, asukkaita, työntekijöitä, päättäjiä ja veronmaksajia”, Pulkkinen kertoo.
Toinen keskeinen teema liittyi dataan, joka on todellakin kuningas, sekä hyvässä että pahassa.
”Datan määrä kasvaa koko ajan, mutta sen hyödyntäminen edellyttää pääsyä, käsittelyä, tulkintaa ja ymmärrystä”, Pulkkinen painottaa.
Konkreettisena esimerkkinä tästä nostettiin kotihoito, jossa esineiden internet voi tuottaa valtavan määrän hälytyksiä ja uhkaa kuormittaa hoitajia niin sanotulla ”hälytysuupumuksella”.
Pulkkisen mukaan konferenssin anti vahvisti ajatusta siitä, että tekoälyn hyödyntämisessä ratkaisevaa ei ole teknologia itsessään, vaan ihmiset ja kyky hallita dataa viisaasti ja merkityksellisesti.
WORK-konferenssi kuuluu työelämätutkimuksen merkittäviin kansainvälisiin tutkimustapahtumiin.
Kuvitus: Riku Koskelo/Web Fellows
Kuva: Jarmo Pulkkinen/Web Fellows